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單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中的《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》第11.4條規(guī)定，列車長從事列車乘務(wù)工作（）。

A.滿2年
B.滿5年
C.滿8年
D.滿10年

1.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中的《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》第11.4條規(guī)定，列車值班員、列車行李員、廣播員（含兼職）從事列車乘務(wù)工作（）。

A.滿4年
B.滿3年
C.滿2年
D.滿1年

2.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中的《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》第11.2條規(guī)定，新職具備（）文化程度。

A.高中（職高、中專）及以上
B.本科
C.碩士
D.博士

3.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定，行李車貨倉保持干凈，留有安全通道，保證貨物裝卸和人員正常通行，貨物堆碼平穩(wěn)、牢固、整齊，不堵塞車門，不超載、偏載、超限。貴重品、密件（）。

A.入柜加鎖
B.隨身保管
C.交給列車長保管
D.交給乘警保管

4.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定，夜間運行，臥車乘務(wù)員（）值崗，定時巡視車廂。

A.在邊凳
B.在乘務(wù)室
C.統(tǒng)一在軟臥車
D.統(tǒng)一在宿營車

5.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定，列車編組按硬座車每三輛、臥鋪車（）編掛不少于一輛茶爐車；熱水瓶、保溫桶始發(fā)開車前灌滿開水，途中及時供水。

A.每六輛
B.每四輛
C.每七輛
D.每五輛