判斷題產(chǎn)品與服務(wù)是不同的，因此產(chǎn)品設(shè)計與服務(wù)設(shè)計應(yīng)該分開進行。
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3.單項選擇題如果服務(wù)要求的變化程度低，顧客接觸服務(wù)并滲透到服務(wù)系統(tǒng)的程度比較低，則適合采用（）的方式。
A. 網(wǎng)絡(luò)購買
B. 電話定購
C. 零售店購買
D. 定制購買
4.單項選擇題以下關(guān)于服務(wù)的基本特點的說法中，錯誤的是（）
A. 服務(wù)是無形的
B. 服務(wù)需求更具不確定性
C. 服務(wù)能力可以儲存
D. 服務(wù)過程的可視性
5.單項選擇題以下不屬于常見的產(chǎn)品設(shè)計技術(shù)的是（）
A. 品牌設(shè)計
B. 穩(wěn)健設(shè)計
C. 并行工程
D. 模塊化設(shè)計
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討論供應(yīng)商在JIT中的地位和作用。
題型：問答題
加權(quán)因素比較法可以把提供的各項因素進行綜合比較，是一種比較通用的方法。
題型：判斷題
在一級快件處理中心之間運行的快件運輸方式稱為一級干線運輸。
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符合快件總包裝載操作要求的有（）。
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快遞生產(chǎn)勞動對象是快遞員。
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服務(wù)設(shè)施選址過程主要考慮業(yè)務(wù)和收入這兩個決定性因素。
題型：判斷題
什么是庫存？怎樣認(rèn)識庫存的作用？
題型：問答題
從創(chuàng)造社會財富的角度看，下列屬于生產(chǎn)的勞動有（）。
題型：多項選擇題
下列關(guān)于快遞運輸?shù)恼f法正確的有（）。
題型：多項選擇題
服務(wù)設(shè)施選址注重成本，生產(chǎn)設(shè)施選址注重收入。
題型：判斷題