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單項(xiàng)選擇題下列圖形中，不能反映質(zhì)量特性指標(biāo)隨時(shí)間變化趨勢的有：（）

A.折線圖
B.時(shí)間序列圖
C.控制圖
D.分層圖

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1.單項(xiàng)選擇題在實(shí)施六西格瑪管理的過程中，以下哪一個(gè)不是應(yīng)用標(biāo)桿對比（Benchmarking）的主要目的：（）

A.通過水平對比確定企業(yè)的改進(jìn)機(jī)會
B.通過水平對比確定項(xiàng)目的目標(biāo)
C.通過水平對比尋找改進(jìn)方案
D.通過水平對比證明比弱的競爭對手要強(qiáng)

2.單項(xiàng)選擇題某印刷企業(yè)希望提高標(biāo)簽合格率，對印刷過程進(jìn)行研究。已知印刷車間印刷過程穩(wěn)定，取30塊標(biāo)簽并測量其長度，均值為5.04cm，標(biāo)準(zhǔn)差為0.02cm。標(biāo)簽的規(guī)格要求為5±0.1cm，則該過程的Cp和Cpk分別為：（）

A.1.67，2.33
B.3.33，2.33
C.1.67，1
D.3.33，1

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3.單項(xiàng)選擇題 某營銷公司共有320名業(yè)務(wù)人員，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)前后各參加了一次水平相同的考試，考分都以同一標(biāo)準(zhǔn)劃分成“不合格”、“合格”、“優(yōu)秀”三個(gè)等級.為了了解業(yè)務(wù)培訓(xùn)的效果，用抽簽方式得到其中32名業(yè)務(wù)人員的兩次考試考分等級，所繪制的統(tǒng)計(jì)圖如圖所示.

估計(jì)該公司整個(gè)業(yè)務(wù)人員中，培訓(xùn)后考分等級為“不合格”的業(yè)務(wù)人員共有（）人

A.92
B.80
C.240
D.120

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4.單項(xiàng)選擇題 某營銷公司共有320名業(yè)務(wù)人員，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)前后各參加了一次水平相同的考試，考分都以同一標(biāo)準(zhǔn)劃分成“不合格”、“合格”、“優(yōu)秀”三個(gè)等級.為了了解業(yè)務(wù)培訓(xùn)的效果，用抽簽方式得到其中32名業(yè)務(wù)人員的兩次考試考分等級，所繪制的統(tǒng)計(jì)圖如圖所示.

這32名業(yè)務(wù)人員經(jīng)過培訓(xùn)，考分等級“合格”以上的百分比由（）上升到（）

A.30%，60%
B.40%，60%
C.25%，75%
D.45%，65%

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5.單項(xiàng)選擇題因果矩陣（CE矩陣）是將關(guān)鍵輸入與關(guān)鍵輸出（客戶需求）聯(lián)系起來，利用相關(guān)性和重要性給輸入計(jì)算得到一個(gè)衡量值，它的作用是：（）

A.通過CE矩陣，可以初步確定關(guān)鍵輸入X（因子）
B.可以確定項(xiàng)目的改善范圍
C.可以確定流程的細(xì)節(jié)
D.可以確定項(xiàng)目目標(biāo)

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