企業(yè)利用信息溝通技術(shù)（Internet）來(lái)協(xié)助企業(yè)與其它企業(yè)之間的各種交易，包含信息流、金流、物流的一種經(jīng)營(yíng)模式。以上描述是指下列哪一項(xiàng)目？（）

組織內(nèi)部建置的云端服務(wù)可以延伸至外部公開(kāi)的云端服務(wù)；而外部的云端服務(wù)亦可連結(jié)至特定組織內(nèi)部的云端運(yùn)算，其目的在于互相獲取彼此欠的IT資源。以上描述是指下列哪一項(xiàng)目？（）

企業(yè)利用實(shí)時(shí)、整合的信息科技，搜集企業(yè)內(nèi)部（各種行政、作業(yè)、業(yè)務(wù)等）和外部（社會(huì)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等）的資料，轉(zhuǎn)化成多維度的信息，支援決策者的判斷，幫助企業(yè)快速掌握關(guān)鍵商機(jī)，是指下列何者？（）

以下哪一項(xiàng)具有重復(fù)應(yīng)用的特點(diǎn)，透過(guò)使用者心智模式的詮釋、思考、歸納等過(guò)程，而產(chǎn)生直接行動(dòng)的一種能力？（）

下列哪些管理流程屬于供應(yīng)鏈作業(yè)參考模型（SCOR）？（）

下列關(guān)于企業(yè)電子化（e-business）的敘述，哪些正確？（）

針對(duì)供應(yīng)鏈中，由上中下游的各個(gè)成員同時(shí)協(xié)同合作參與規(guī)劃各種設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)、采購(gòu)、預(yù)測(cè)等重要的決策，是指下列何者？（）

企業(yè)透過(guò)網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)與合作伙伴、經(jīng)銷(xiāo)商、供應(yīng)商、顧客及服務(wù)提供者，在彼此交易往來(lái)的管理上，經(jīng)由同步的信息，進(jìn)行信息分享與合作，以提高價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。以上描述是指下列哪一項(xiàng)目？（）

有關(guān)顧客關(guān)系管理的執(zhí)行要點(diǎn)，下列哪些項(xiàng)目是正確的？（）

所謂資料探勘中「分析哪些商品顧客會(huì)一起購(gòu)買(mǎi)，哪些顧客特性會(huì)買(mǎi)什么特性的產(chǎn)品」，是指下列何種分析類(lèi)型？（）