單項選擇題以下哪一項具有重復(fù)應(yīng)用的特點(diǎn),透過使用者心智模式的詮釋、思考、歸納等過程,而產(chǎn)生直接行動的一種能力?()

A.資料
B.信息
C.知識
D.智慧


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3.多項選擇題有關(guān)顧客關(guān)系管理的執(zhí)行要點(diǎn),下列哪些項目是正確的?()

A.提高產(chǎn)品對顧客所產(chǎn)生的「價值」
B.提高顧客時間、心力與貨幣「成本」
C.讓顧客在采購的生命周期內(nèi)都感到非?!阜奖恪?br /> D.與顧客時常的「互動與溝通」,促進(jìn)彼此的了解

最新試題

企業(yè)智慧(BI)主要的信息來源有三大類,包括下列哪些?()

題型:多項選擇題

以下哪一項不是指「一種新型的人機(jī)互動模式,將計算機(jī)處理片嵌入與每日生息息相關(guān)的環(huán)境中,透過無線通訊的傳播,隨時主動將信息傳回服務(wù)器,以支援決策」?()

題型:單項選擇題

微軟的比爾.蓋茲過去曾經(jīng)強(qiáng)調(diào),企業(yè)內(nèi)部必須有一個系統(tǒng),該系統(tǒng)能隨時快速掌握營運(yùn)的信息。請問比爾.蓋茲所指的是下列哪一個系統(tǒng)?()

題型:單項選擇題

有關(guān)顧客關(guān)系管理的執(zhí)行要點(diǎn),下列哪些項目是正確的?()

題型:多項選擇題

企業(yè)利用信息溝通技術(shù)(Internet)來協(xié)助企業(yè)與其它企業(yè)之間的各種交易,包含信息流、金流、物流的一種經(jīng)營模式。以上描述是指下列哪一項目?()

題型:單項選擇題

企業(yè)透過網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)與合作伙伴、經(jīng)銷商、供應(yīng)商、顧客及服務(wù)提供者,在彼此交易往來的管理上,經(jīng)由同步的信息,進(jìn)行信息分享與合作,以提高價值鏈的競爭優(yōu)勢。以上描述是指下列哪一項目?()

題型:單項選擇題

由于個人數(shù)位助理(PDA、及智慧手機(jī)的演進(jìn),加上無線網(wǎng)絡(luò)的速度與頻寬的進(jìn)步,電子商務(wù)模式逐漸往智能型手機(jī)發(fā)展,進(jìn)而逐漸形成具廣大商機(jī)的市場。以上描述是指下列哪一項目?()

題型:單項選擇題

下列有關(guān)數(shù)位學(xué)習(xí)的敘述,何者錯誤?()

題型:單項選擇題

云端運(yùn)算支援的層級(SupportingLayer),包含以下哪些項目?()

題型:多項選擇題

云端建置在一個組織之內(nèi),所有云端服務(wù)所需的資源均由該組織自行采購與維護(hù),云端服務(wù)并不對外公開提供給其它組織使用。以上描述是指下列哪一項目?()

題型:單項選擇題