云端運(yùn)算支援的層級（SupportingLayer），包含以下哪些項(xiàng)目？（）

一輛汽車進(jìn)入鬧區(qū)后，車上的無線衛(wèi)星定位系統(tǒng)（GPS）能根據(jù)其目前移動(dòng)中的位址，接收附近的停車空位、餐廳、加油站等重要相關(guān)的地標(biāo)，是屬于何種應(yīng)用？（）

有關(guān)顧客關(guān)系管理的執(zhí)行要點(diǎn)，下列哪些項(xiàng)目是正確的？（）

根據(jù)Simchi-Levi（2001）的定義：透過一連串有效率的方法，來整合供應(yīng)商、制造商、倉庫與商店，使商品能以正確的數(shù)量進(jìn)行生產(chǎn)，并在正確的時(shí)間配送到正確的地點(diǎn)，其目的在于提供使顧客滿意的服務(wù)，并使整個(gè)系統(tǒng)的成本最小化。以上描述是指下列哪一項(xiàng)目？（）

使用信息科技建立與客戶互動(dòng)的管道，搜集、分析、整合各項(xiàng)顧客資料及信息，以提高對客戶的了解，藉此發(fā)展出適合顧客個(gè)別需要的產(chǎn)品或服務(wù)，是指下列何者？（）

一個(gè)整合與服務(wù)相關(guān)的科學(xué)、管理學(xué)及工程學(xué)各領(lǐng)域而建立跨領(lǐng)域的學(xué)域，其主要精神是研究如何經(jīng)由科學(xué)化、系統(tǒng)化與科學(xué)技術(shù)，以提升組織創(chuàng)造價(jià)值的能力。以上描述是指下列哪一項(xiàng)目？（）

將計(jì)算機(jī)片嵌入人類食、醫(yī)、居家、社區(qū)、行、育樂各種生息息相關(guān)的物件中來偵測與追蹤物件的動(dòng)信息，并能主動(dòng)地傳遞各種信息的變化情況給消費(fèi)者，稱之為？（）

下列哪些管理流程屬于供應(yīng)鏈作業(yè)參考模型（SCOR）？（）

組織內(nèi)部建置的云端服務(wù)可以延伸至外部公開的云端服務(wù)；而外部的云端服務(wù)亦可連結(jié)至特定組織內(nèi)部的云端運(yùn)算，其目的在于互相獲取彼此欠的IT資源。以上描述是指下列哪一項(xiàng)目？（）

下列敘述「期望有效率地完成從供應(yīng)商至客戶端之貨物與服務(wù)的傳遞過程，達(dá)成存貨最小化、生產(chǎn)最佳化，減少制造時(shí)間，降低與動(dòng)相關(guān)的整體成本」，是指何者？（）