單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》規(guī)定，外放聲音不得影響列車廣播的正常播放，且音量不得（）。
A.高于50分貝
B.高于40分貝
C.高于30分貝
D.高于20分貝
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1.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》規(guī)定，停站立崗時，（）立崗（高站臺時不背對車廂連接處立崗）。
A.面向旅客進站方向
B.面向旅客放行方向
C.面向旅客上車方向
D.面向檢票口方向
2.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》規(guī)定，女性還可佩戴發(fā)夾、發(fā)箍或頭花及一副直徑（）的耳釘。
A.不超過5毫米
B.不超過4毫米
C.不超過3毫米
D.不超過2毫米
3.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》規(guī)定，女性發(fā)不過肩，劉海長不遮眉，短發(fā)（）。
A.不短于4寸
B.不短于3寸
C.不短于2寸
D.不短于1寸
4.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》規(guī)定，旅客列車的乘務員應具有（）以上文化程度。
A.初中
B.高中（職高、中專）
C.大專
D.相當于高中
5.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》規(guī)定，列車晚點（）以上時，列車長根據(jù)調度、本段派班室（值班室）或車站的通報，向旅客公告列車晚點信息。
A.30min
B.20min
C.25min
D.15min
最新試題
動車組列車故障站內換乘熱備動車組，（）持其他車次車票的旅客上車。
題型：單項選擇題
查驗車票時，發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車票，應（）。
題型：單項選擇題
鐵路電報中急報的代表符號是（）。
題型：單項選擇題
高速鐵路發(fā)生動車組脫軌事故后，（）負責妥善安置事故中受傷的旅客，收集、清理、看守旅客攜帶物品，并做好旅客的安撫、疏散、轉運工作。
題型：單項選擇題
發(fā)生石擊列車，如拍發(fā)電報，主送單位應有（）。
題型：單項選擇題
對旅客列車上集中、連續(xù)發(fā)生（）以上嘔吐、腹瀉等相同消化道癥狀的群體健康問題，各車班要立即上報當前運行局客運調度和擔當客運段。
題型：單項選擇題
列車發(fā)生人身傷害，拍發(fā)事故速報的抄送單位應包括（）。
題型：單項選擇題
發(fā)生服務質量問題，對涉嫌觸犯刑律的，移交（）依法處理。
題型：單項選擇題
列車已裝運發(fā)現(xiàn)的，應（），交到站處理。
題型：單項選擇題
動車組列車發(fā)生爆炸或火情后，列車長要組織事故車廂的旅客向（）疏散。
題型：單項選擇題