單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)現(xiàn)金保管操作的基本程序的說法中，正確的是（）
A.不同面值把零錢放在不同的現(xiàn)金盤內(nèi)
B.確認(rèn)現(xiàn)金金額時(shí)應(yīng)做到唱收唱付
C.若顧客在錢箱關(guān)閉后提出找零要求，應(yīng)予以回應(yīng)
D.上交大鈔時(shí)，應(yīng)填寫一式兩聯(lián)的現(xiàn)金交款單
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1.單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)處理聲磁檢測報(bào)器報(bào)警的準(zhǔn)備要求的說法中，錯(cuò)誤的是（）
A.用禮貌的語言請顧客留步
B.請下一位排隊(duì)的顧客到其他通道結(jié)賬
C.請下一位排隊(duì)的顧客稍候，并致
D.觀察井咨詢顧客
2.單項(xiàng)選擇題收銀員接待顧客時(shí)不應(yīng)有的儀態(tài)是（）
A.面帶微笑
B.目光交流
C.插話表述
D.左右張望
