單項選擇題

當收銀設備出現(xiàn)故障導致顧客抱怨時做法錯誤的是（）。

A.不予理睬
B.面帶笑容
C.耐心解釋
D.表示歉意

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單項選擇題

中國銀聯(lián)和大多數(shù)的第三方移動支付服務提供商采用的（）。

A.支票綁定模式
B.銀行卡綁定模式
C.現(xiàn)金綁定模式
D.匯票綁定模式

單項選擇題

自助銀行借助ATM等現(xiàn)代化的自助服務設備為客戶提供方便、高效的支付、轉(zhuǎn)賬等金融服務。它屬于（）。

A.移動支付
B.金融專網(wǎng)支付
C.匯票支付
D.互聯(lián)網(wǎng)支付