全面質量管理強調的“以顧客為中心”“顧客是上帝”“為顧客服務”理念運用到教育領域對應的特征是（）。

下列哪一項不屬于“第四代教育評價理論”的特點？（）

?陶行知先生說過：“校長是一個學校的靈魂，要想評論一個學校，先要評論他的校長。”加強學校特色建設的關鍵要素是（）。?

?TPACK知識框架下，PCK是指（）。

教育評價具有多種功能，當前我國教育評價改革過程中應該淡化的是（）。