多項(xiàng)選擇題在非正常情況下的禮儀危機(jī)處理，并沒(méi)有一成不變的程序，因此首先要做到（）。
A.按部就班
B.隨機(jī)應(yīng)變
C.因地制宜
D.因人制宜
E.見(jiàn)招拆招
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項(xiàng)選擇題所謂靈活，就是要根據(jù)（）以及個(gè)人的實(shí)際情況，靈活采用應(yīng)對(duì)方式，比如或誘“言”以對(duì)，或借“言”發(fā)揮等。
A.具體時(shí)間
B.具體地點(diǎn)
C.具體場(chǎng)合
D.具體對(duì)象
E.具體環(huán)境
2.多項(xiàng)選擇題使用幽默，要顧及對(duì)象的（）。
A.文化水平
B.文化層次
C.文化差異
D.文化習(xí)俗
E.文化禁忌
3.多項(xiàng)選擇題把握幽默的基本技巧，需要注意（）。
A.把握時(shí)機(jī)
B.夸張模仿
C.優(yōu)雅敏捷
D.預(yù)先交底
E.不要重復(fù)
4.多項(xiàng)選擇題在對(duì)客服務(wù)過(guò)程中，服務(wù)人員可以把幽默作為一種興奮劑，有效調(diào)節(jié)客人（）的情緒。
A.興奮
B.愉悅
C.低落
D.不安
E.冷淡
5.多項(xiàng)選擇題當(dāng)禮儀危機(jī)產(chǎn)生時(shí)，可以從（）方面采取禮儀危機(jī)的應(yīng)對(duì)策略。
A.心理
B.物質(zhì)
C.精神
D.語(yǔ)言
E.行為
最新試題
描述了關(guān)于從成人、結(jié)婚到喪葬的各種禮節(jié)，以其所講為士所必習(xí)的禮節(jié)禮儀的著作是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下做法屬于遵守站姿禮儀的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
關(guān)于禮的分類有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下不是現(xiàn)代宴請(qǐng)中的主位的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列詩(shī)句中與“荀利國(guó)家生死以，豈因禍福避趨之”一樣，都表示可以為國(guó)家犧牲生命的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
手臂的修飾應(yīng)該注意（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
與鄰居相處時(shí)，以下哪些做法是正確的（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
抓周禮在南北朝時(shí)就已出現(xiàn)。古代稱之為“晬”盤。又稱（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
在職業(yè)形象中，對(duì)于底妝的要求是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
《荀子·禮論》中提出（）。荀子認(rèn)為禮是為了節(jié)制人欲，使欲不窮于物，使人各安其位。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題