多項(xiàng)選擇題以下屬于談判“三部曲”的是()。
A、申明價(jià)值
B、達(dá)成協(xié)商
C、克服障礙
D、創(chuàng)造價(jià)值
E、簽約送客
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1.多項(xiàng)選擇題談判小組構(gòu)成原則包括()。
A、知識(shí)互補(bǔ)性
B、性格協(xié)調(diào)性
C、分工明確性
D、涉及部門的公平性
E、職稱年資匹配性
2.多項(xiàng)選擇題下列拜訪時(shí)間比較適當(dāng)?shù)挠校ǎ?/a>
A、工作日中午11點(diǎn)
B、工作日下午3點(diǎn)
C、晚上9點(diǎn)
D、周末早上8點(diǎn)
E、周末晚上7點(diǎn)
4.多項(xiàng)選擇題處理顧客異議的原則有()。
A、設(shè)身處地去為別人著想
B、尊重顧客的異議
C、絕不與顧客爭(zhēng)吵
D、排解異議留體面
E、盡量避免回答顧客問(wèn)題
5.多項(xiàng)選擇題在銷售時(shí),與客人說(shuō)話時(shí)應(yīng)注意()。
A、不要當(dāng)客人面與同事?tīng)?zhēng)執(zhí)
B、不要邊談話邊做其它事
C、不要談自己感興趣的新聞
D、不要談自己的工作待遇
E、不要談客人家里的事
最新試題
在開(kāi)業(yè)慶典中,禮儀小姐的禮服一般為()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
簡(jiǎn)述我國(guó)外交部規(guī)定的可以懸掛國(guó)旗的重要國(guó)際活動(dòng)場(chǎng)所。
題型:?jiǎn)柎痤}
初識(shí)或與陌生人交談時(shí),一般使用()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
涉外新聞發(fā)布會(huì)特征是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
禮儀媒介系統(tǒng)包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
談判時(shí),每方參加談判的代表只有1人,這種談判稱作()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
行政報(bào)告
題型:名詞解釋
以下的座次安排正確。
題型:判斷題
簡(jiǎn)述儀表的含義。
題型:?jiǎn)柎痤}
企業(yè)新聞發(fā)布會(huì)的主持人一般是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題