多項(xiàng)選擇題乘客出行的動機(jī)可以分（）。

A.生理需要動機(jī)
B.安全需要動機(jī)
C.社交需要動機(jī)
D.尊重需要動機(jī)


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1.多項(xiàng)選擇題乘客乘車受（）因素制約和影響。

A.乘車目的
B.乘車距離
C.乘車時間
D.服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度

2.多項(xiàng)選擇題乘客乘車需要的滿足，經(jīng)歷了（）的發(fā)展過程。

A.由簡單到復(fù)雜
B.由低級到高級
C.由物質(zhì)到精神
D.由外到內(nèi)