單項(xiàng)選擇題客房服務(wù)員應(yīng)該按前廳要求先完成需要提前打掃的客房，然后就打掃（）
A.住店房
B.離店房
C.預(yù)期結(jié)帳房
D.長(zhǎng)住房
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1.單項(xiàng)選擇題（）可以幫助經(jīng)營(yíng)者預(yù)測(cè)和計(jì)算布件清潔的費(fèi)用以及客房?jī)?nèi)消耗品的成本。
A.人均客房收入
B.雙人入住比例
C.單房產(chǎn)值
D.平均房?jī)r(jià)
2.單項(xiàng)選擇題飯店（）部門是客人在飯店入住期間，與飯店聯(lián)系的服務(wù)紐帶。
A.客房部
B.前廳部
C.保安部
D.銷售部
