單項選擇題夜審時對于預(yù)訂未到的情況描述正確的是（）。
A.散客擔(dān)保預(yù)訂未到的過NO SHOW
B.團隊未到的直接辦理入住
C.散客未到的直接取消
D.團隊未到的直接取消
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1.單項選擇題接受電話預(yù)定時，如果電話被打斷，耽擱時間不得超過（）。
A.10秒
B.30秒
C.60秒
D.90秒
2.單項選擇題如果客人無其他要求的，可向客人表示：“謝謝您的來電，再見”，并于（）秒后或客人掛機后輕放聽筒掛機。
A.9
B.7
C.5
D.3
