單項(xiàng)選擇題銷售人員工資、營(yíng)業(yè)用品、差旅費(fèi)屬于（）
A.直接成本
B.間接成本
C.可追溯的共同成本
D.不可追溯的共同成本
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1.單項(xiàng)選擇題不屬于電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)策略的是（）
A.終身服務(wù)策略
B.技術(shù)培訓(xùn)策略
C.提高產(chǎn)品配套服務(wù)策略
D.上門服務(wù)策略
2.單項(xiàng)選擇題指導(dǎo)電力銷售企業(yè)把有關(guān)信息傳遞給公眾，下列哪項(xiàng)措施是有效的辦法（）
A.廣告
B.人員推銷
C.營(yíng)業(yè)推銷
D.導(dǎo)入CI與公共關(guān)系
