單項選擇題由管理工作中的“跑、冒、滴、漏”能造成的線損稱為（）
A.自然線損
B.技術(shù)線損
C.管理線損
D.人為線損
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1.單項選擇題市場經(jīng)理負責開發(fā)現(xiàn)有的和潛在的市場，著眼市場的長期需要；產(chǎn)品經(jīng)理負責產(chǎn)品的銷售、利潤和計劃，為產(chǎn)品尋找更廣泛的用途，這樣的市場銷售組織模式為（）
A.職能式組織模式
B.市場管理式組織模式
C.產(chǎn)品管理式組織模式
D.產(chǎn)品市場式組織模式
2.單項選擇題認識電力銷售體制的特點，必須從分析研究電力商品的特點和銷售的特點入手。產(chǎn)、供、銷對電網(wǎng)的依賴性屬于（）
A.商品的特點
B.電力商品的特點
C.電力銷售的特點
D.電力銷售體制的特點
3.單項選擇題大客戶市場是指那些以群體（單位）作為購買電力者的市場。學校、醫(yī)院用電單位屬于（）
A.社會群體市場
B.生產(chǎn)經(jīng)營者用電市場
C.轉(zhuǎn)售者市場
D.一般用電客戶市場
4.單項選擇題態(tài)度屬于影響用電客戶購電行為的（）
A.經(jīng)濟因素
B.認知因素
C.社會因素
D.個性因素
5.單項選擇題在以下電力銷售的基礎條件中，作為企業(yè)營銷過程的“軟指標”——精神要素的是（）
A.資金
B.技術(shù)
C.企業(yè)文化
D.人力資源
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由管理工作中的“跑、冒、滴、漏”能造成的線損稱為（）
題型：單項選擇題
總體市場占有變動率=顧客滲透率×顧客忠誠度×顧客選擇性×價格選擇性，其中，表示企業(yè)顧客的平均購買量與一般企業(yè)的顧客的平均購買量的百分比的是（）
題型：單項選擇題
態(tài)度屬于影響用電客戶購電行為的（）
題型：單項選擇題
客戶基本信息，與此客戶相關(guān)的基本活動和活動歷史屬于CRM軟件的（）
題型：單項選擇題
試述電力銷售審計的主要功能及組成。
題型：問答題
在工業(yè)用電客戶促銷中使用更多，也更有效的電力促銷方式是（）
題型：單項選擇題
電力促銷
題型：名詞解釋
對電力銷售人員的素質(zhì)有哪幾方面要求？
題型：問答題
以下屬于售電公司利潤減少原因的是（）
題型：單項選擇題
辦公場地的傭金屬于（）
題型：單項選擇題