多項(xiàng)選擇題中國(guó)的客戶中心外包企業(yè)存在著()等問(wèn)題
A.云計(jì)算
B.規(guī)模偏小
C.區(qū)域性聚集度不高
D.容錯(cuò)率低
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1.多項(xiàng)選擇題技術(shù)的快速發(fā)展讓客戶比以往更加了解企業(yè)的()
A.數(shù)量多
B.服務(wù)
C.價(jià)格
D.信譽(yù)
2.多項(xiàng)選擇題電話渠道是在()的最后選擇
A.產(chǎn)品
B.互聯(lián)網(wǎng)
C.網(wǎng)絡(luò)聊天
D.智能手機(jī)APP
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最新試題
當(dāng)需要客戶提供資料時(shí),客服中心服務(wù)的不當(dāng)用語(yǔ)是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
哪一項(xiàng)不是理性地對(duì)待客戶給予的壓力的做法()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
屬于傳送網(wǎng)的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
GSM系統(tǒng)由移動(dòng)臺(tái)(MS)、基站分系統(tǒng)(BSS)和()組成。
題型:多項(xiàng)選擇題
在主動(dòng)的()工作中,建立完善的預(yù)警機(jī)制、有效的分柝相關(guān)料和掌握高超的挽留技能是三個(gè)重要的方面。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題