多項選擇題服務(wù)效果主要是指（）。
A.服務(wù)態(tài)度
B.規(guī)范
C.時效
D.靈活性
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1.多項選擇題服務(wù)人員應(yīng)在（）等達到健康、清潔和衛(wèi)生。
A.精神面貌
B.服裝
C.體味
D.手
E.面部
2.多項選擇題餐飲服務(wù)質(zhì)量是飯店（）的基礎(chǔ)。
A.生存
B.經(jīng)營
C.發(fā)展
D.安全
