下列客房總類中，國內(nèi)高星級飯店設(shè)置數(shù)量最多的是（）

下列打蠟機(jī)，使用最廣泛的是（）

常住客人如果是家庭居住對（）的服務(wù)要求會高一點。

（）客房適合夫妻旅游者居住，也適合單身客人居住。

不屬于走客房臥室清掃中的“開”的是（）

主要用于電話消毒的清潔劑是（）

一般由七八個房間組成，三星級以上的飯店才有的客房是（）

秘書每天去前臺抄錄迷你酒吧飲料入賬的房號、品種、數(shù)量，交由（）調(diào)查。

除了因客房清潔衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)造成的投訴外，（）的投訴率也比較高。

服務(wù)的好壞，很大程度上取決于（）的素質(zhì)與經(jīng)驗。