A.客房清潔衛(wèi)生不達標B.服務(wù)員待客不一視同仁,不禮貌C.服務(wù)員動用客人物品D.客人休息時受到噪音干擾
A.訪客接待B.委托代辦C.洗衣D.管家
A.客人物品丟失B.客人物品被盜C.服務(wù)員動用客人物品D.客衣洗滌事故