單項選擇題

除了因客房清潔衛(wèi)生不達標造成的投訴外,()的投訴率也比較高。

A.客房清潔衛(wèi)生不達標
B.服務(wù)員待客不一視同仁,不禮貌
C.服務(wù)員動用客人物品
D.客人休息時受到噪音干擾

微信掃碼免費搜題