（）客房適合夫妻旅游者居住，也適合單身客人居住。

（）主要用于金屬除銹，中和堿性劑清除木質表面附著的污漬。

常住客人如果是家庭居住對（）的服務要求會高一點。

老年人客房的考慮重點是（）

服務的好壞，很大程度上取決于（）的素質與經驗。

（）可裝在“T”形手柄上，特別適合清洗高處的玻璃。

下列打蠟機，使用最廣泛的是（）

團隊客人離店前（）分鐘，服務員查核該團隊所有客房內的小酒吧。

不屬于客房清潔保養(yǎng)工作基本目標的是（）

秘書每天去前臺抄錄迷你酒吧飲料入賬的房號、品種、數量，交由（）調查。