不屬于走客房臥室清掃中的“開”的是（）

聚氯乙烯塑料墻紙具有（）的特點，可以用濕布蘸中性清潔劑輕擦。

領(lǐng)班對樓層飲料柜進(jìn)行盤點的時間是（）

下列客房總類中，國內(nèi)高星級飯店設(shè)置數(shù)量最多的是（）

用干布或雞毛撣子撣灰塵，不能用水擦洗的是（）

服務(wù)的好壞，很大程度上取決于（）的素質(zhì)與經(jīng)驗。

一般由七八個房間組成，三星級以上的飯店才有的客房是（）

（）主要用于金屬除銹，中和堿性劑清除木質(zhì)表面附著的污漬。

常住客人如果是家庭居住對（）的服務(wù)要求會高一點。

下列打蠟機，使用最廣泛的是（）