單項(xiàng)選擇題危機(jī)恢復(fù)工作應(yīng)在()開始著手進(jìn)行。

A.危機(jī)發(fā)生前
B.危機(jī)持續(xù)中
C.危機(jī)解除后
D.日常管理中


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1.單項(xiàng)選擇題危機(jī)恢復(fù)工作主要應(yīng)該依靠企業(yè)的()。

A.股東
B.最高管理者
C.客戶
D.全體員工

2.單項(xiàng)選擇題危機(jī)事件中產(chǎn)生謠言的主要因素不包括()。

A.公眾缺乏可靠的信息渠道
B.公眾缺乏完整的信息
C.公眾因擔(dān)憂和恐慌產(chǎn)生不安
D.公眾文化水平有限