單項(xiàng)選擇題危機(jī)事件中產(chǎn)生謠言的主要因素不包括（）。

A.公眾缺乏可靠的信息渠道
B.公眾缺乏完整的信息
C.公眾因擔(dān)憂和恐慌產(chǎn)生不安
D.公眾文化水平有限


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1.單項(xiàng)選擇題危機(jī)預(yù)警是危機(jī)管理的第一步，也是危機(jī)管理的關(guān)鍵所在，首先要有（）。

A.危機(jī)預(yù)警小組
B.危機(jī)預(yù)警機(jī)制
C.危機(jī)意識(shí)
D.危機(jī)預(yù)防

2.單項(xiàng)選擇題下列不屬于對(duì)于授課者授課質(zhì)量評(píng)估的項(xiàng)目的是（）。

A.學(xué)習(xí)態(tài)度和責(zé)任心
B.工作態(tài)度與表現(xiàn)
C.現(xiàn)場(chǎng)把握問(wèn)題，引導(dǎo)討論的能力
D.講課是否生動(dòng)