專家預測法一般應用于（）情況。

從事具體崗位應具備的能力、技能的實務類培訓，以掌握實際操作技能為目的培訓方式主要有（）

（）又稱關鍵事件技術，關鍵事件是指使工作成功或失敗的行為特征或事件。

直接傳授知識的培訓方式是指培訓者直接通過一定方式向培訓對象傳送信息的過程，這種方法的主要特征就是以信息傳送者為主體，培訓對象是被動地接受知識。其具體形式有（）

（）是利用問卷的形式對管理有關工作要素如計劃、組織、協(xié)調、控制、監(jiān)督等進行描述的方法。

（）是要給員工的活動范圍進行定義又要測量員工活動水平的方法。

面試的方法能否對相關素質與能力進行有效考察，這些素質與能力是否和崗位要求相對應，可以由（）等指標來衡量。

招聘的流程制定步驟有以下哪幾個環(huán)節(jié)（）

在勝任力冰山模型中，（）屬于表層的勝任特征。

（）屬于面試的基本功。