單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員送乘火車、輪船的散客時(shí),應(yīng)提前()
A.1小時(shí)
B.2小時(shí)
C.1.5小時(shí)
D.45分鐘
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1.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員送乘國內(nèi)航班的散客時(shí),應(yīng)提前()
A.1小時(shí)
B.2小時(shí)
C.1.5小時(shí)
D.45分鐘
2.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員送乘國際航班的散客時(shí),應(yīng)提前()
A.1小時(shí)
B.2小時(shí)
C.1.5小時(shí)
D.45分鐘
3.單項(xiàng)選擇題在飯店未找到送站的游客,若超過()仍未找到,應(yīng)向旅行社報(bào)告,請計(jì)調(diào)人員協(xié)助查詢。
A.10分鐘
B.20分鐘
C.25分鐘
D.30分鐘
4.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員到飯店接運(yùn)游客應(yīng)按照與游客約定的時(shí)間,提前()到達(dá)游客下榻的飯店。
A.10分鐘
B.20分鐘
C.25分鐘
D.30分鐘
5.單項(xiàng)選擇題散客參觀游覽結(jié)束后,導(dǎo)游員要及時(shí)將情況反饋給旅行社,并填寫()
A.零散游客登記表
B.服務(wù)質(zhì)量評價(jià)表
C.散客委托書
D.接待計(jì)劃
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最新試題
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
題型:問答題
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
題型:問答題
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
題型:問答題
領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國國境時(shí),應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
題型:問答題
簡述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
題型:問答題
簡述誤機(jī)(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
題型:問答題
領(lǐng)隊(duì)該怎么辦?
題型:問答題
以上事件中發(fā)生了什么事故?
題型:問答題
旅游活動(dòng)過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
題型:問答題