單項選擇題

散客參觀游覽結(jié)束后，導(dǎo)游員要及時將情況反饋給旅行社，并填寫（）

A.零散游客登記表
B.服務(wù)質(zhì)量評價表
C.散客委托書
D.接待計劃

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單項選擇題

如果散客或散客旅游團(tuán)是乘火車或輪船而來，導(dǎo)游員應(yīng)提前（）抵達(dá)接站地點。

A.10分鐘
B.20分鐘
C.30分鐘
D.40分鐘

單項選擇題

目前旅行社散客接待中最常見的一種業(yè)務(wù)是（）

A.旅游咨詢業(yè)務(wù)
B.散客包價旅游
C.半包價旅游
D.小包價旅游

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