公共關(guān)系有一條重要的原則就是從內(nèi)部做起。

公共關(guān)系不是人際關(guān)系，但它可以運(yùn)用人際關(guān)系的一些方法和技巧。

CS戰(zhàn)略中的“顧客”是一個(gè)相對(duì)廣義的概念，不僅指企業(yè)產(chǎn)品銷售和服務(wù)的對(duì)象，還包括合作伙伴。

在高科技和新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人的活動(dòng)對(duì)社會(huì)和自然的影響越來越大，世界各國的政府無不高度地重視政府公共關(guān)系的價(jià)值。

“時(shí)裝不入辦公室”的戒條對(duì)公關(guān)人員不適用。