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員工是組織最重要的內部公眾,良好的員工關系,可培養(yǎng)組織成員的認同感和歸屬感,形成組織的向心力和凝聚力。
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員工關系、股東關系、消費者關系、政府關系是企業(yè)公關工作最基本的目標公眾。
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開放式問卷的特點是答案比較規(guī)范,公眾回答方便,結果便于定量分析。
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