CI設(shè)計只需要外部公眾的認同，而不需要內(nèi)部公眾的認同。

良好的消費者關(guān)系，可提高組織及產(chǎn)品的知名度和美譽度，增加對市場的影響力和吸引力。

CI設(shè)計的源頭最早出現(xiàn)在（）。

大眾傳播與人際傳播、組織傳播相同，任何人都可以進行。

輻射式傳播的特點是便于集中領(lǐng)導(dǎo)，信息傳遞速度快，失真少。但在這種人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，成員之間聯(lián)系較少。