單項(xiàng)選擇題樹立交往合作的觀念,提高社交能力屬于公共關(guān)系的()。
A.優(yōu)化環(huán)境功能
B.提高素質(zhì)功能
C.塑造形象功能
D.協(xié)調(diào)關(guān)系功能
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1.單項(xiàng)選擇題利用市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者宣傳給公眾頭腦留下的一些空間,迅速補(bǔ)充,從而占有一個(gè)重要位置的經(jīng)營戰(zhàn)略是()。
A.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略
B.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略
C.市場(chǎng)跟進(jìn)者戰(zhàn)略
D.市場(chǎng)獨(dú)占者戰(zhàn)略
2.單項(xiàng)選擇題企業(yè)使命屬于組織理念識(shí)別系統(tǒng)的()。
A.文字形式
B.宣傳形式
C.組織形式
D.觀念形式
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CS戰(zhàn)略中的“顧客”是一個(gè)相對(duì)廣義的概念,不僅指企業(yè)產(chǎn)品銷售和服務(wù)的對(duì)象,還包括合作伙伴。
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與企業(yè)公關(guān)、事業(yè)團(tuán)體公關(guān)相比,政府公關(guān)的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面()。
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公共關(guān)系專題活動(dòng)施加影響的對(duì)象是組織的所有公眾。
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