最新試題
同一種服務在不同的情況下可能是便利性服務，也可能是支持性服務。
廣義服務產品包括（）
只有同時滿足以下兩個條件：一是企業(yè)使用了多種多樣的傳播手段；二是對這些手段進行整合，才能形成整合營銷傳播。
服務外包按內容可分為境內服務外包、近岸服務外包和離岸服務外包。
基本服務組合的內容不包括（）
