單項(xiàng)選擇題事務(wù)類文書中（）是全局性或涉及面較為廣的工作項(xiàng)目。

A.工作規(guī)劃
B.工作方案
C.工作計(jì)劃
D.工作總結(jié)



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2.單項(xiàng)選擇題經(jīng)常迫使對方說“是”的提問是屬于（）。

A.一般性提問
B.直接性提問
C.誘導(dǎo)性提問
D.澄清性提問