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單項(xiàng)選擇題

在處理員工投訴時(shí)，以下哪個(gè)方法最好？（）

A.聽取員工的意見和需求
B.提供解決方案并遵循時(shí)間表
C.確保雙向溝通和反饋
D.以上都是

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

如何有效地進(jìn)行跨國(guó)企業(yè)間的溝通？（）

A.確認(rèn)每個(gè)國(guó)家的文化和語言差異
B.提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的信息
C.使用共同的語言和術(shù)語
D.以上都是

單項(xiàng)選擇題

如何在新人培訓(xùn)中有效地傳達(dá)信息？（）

A.使用簡(jiǎn)單、明了的語言
B.確定明確的目標(biāo)和期望
C.確保信息內(nèi)容和所需水平適當(dāng)匹配
D.以上都是

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