單項(xiàng)選擇題在通用的應(yīng)用文書中，（）是傳達(dá)意圖、辦理公務(wù)和記載工作的一種工具。
A.會(huì)議公文
B.行政公文
C.禮儀公文
D.經(jīng)濟(jì)公文
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1.單項(xiàng)選擇題通用的應(yīng)用文書可分為行政公文、會(huì)議公文、禮儀公文、經(jīng)濟(jì)公文、其他日常文書和司法公文等（）大類幾十種。
A.五
B.六
C.七
D.八
2.多項(xiàng)選擇題在著手進(jìn)行任何調(diào)查之前，應(yīng)該就內(nèi)容和提問的科學(xué)性進(jìn)行核實(shí)。對(duì)于提問的科學(xué)性來說，審核調(diào)查提問的科學(xué)性，保證所調(diào)查內(nèi)容的（）。
A.真實(shí)性
B.完整性
C.合理性
D.可實(shí)施性
E.周密性
3.多項(xiàng)選擇題對(duì)于客戶滿意度問卷調(diào)查的問卷設(shè)計(jì)步驟中的基本答問格式來說，基本的答問格式主要有自主答卷式、面談問答式以及電腦答卷式。其面談問答式不利方面包括（）。
A.調(diào)查者可能帶個(gè)人成見而影響問卷結(jié)果
B.占用時(shí)間長
C.一般來說答卷率較低
D.成本較高
E.較難征詢額外的信息
4.多項(xiàng)選擇題對(duì)于客戶滿意度問卷調(diào)查的問卷設(shè)計(jì)步驟中的基本答問格式來說，基本的答問格式主要有自主答卷式、面談問答式以及電腦答卷式。其電腦答卷式有利方面包括（）。
A.方便答卷者，獲得相對(duì)真實(shí)完整的答案
B.可以控制
C.可以深入征詢意見，獲得額外的信息
D.可以減少誤差并提高數(shù)據(jù)的完整性
E.數(shù)據(jù)收集迅速
5.多項(xiàng)選擇題在客戶需求方面，一般而言，客戶需要（）。
A.被關(guān)心
B.被埋怨
C.傾聽
D.服務(wù)人員專業(yè)化
E.迅速反應(yīng)
最新試題
香港物業(yè)管理協(xié)會(huì)成立于（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
物業(yè)管理學(xué)的主要特點(diǎn)有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
在香港，房地產(chǎn)經(jīng)營收入占政府財(cái)政收入的（）左右。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
香港物業(yè)管理機(jī)構(gòu)有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
到（）由企業(yè)實(shí)施管理、房管局進(jìn)行監(jiān)督的住宅小區(qū)管理體制在深圳市基本形成。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
我國房地產(chǎn)市場(chǎng)活動(dòng)主要有（）等形式。
題型：多項(xiàng)選擇題
中國大陸對(duì)物業(yè)管理的探索與嘗試是從20世紀(jì)（）開始的。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
由官方機(jī)構(gòu)演變而成，統(tǒng)籌所有公共房屋事物的香港物業(yè)管理機(jī)構(gòu)是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
作為香港房屋委員會(huì)的執(zhí)行部門的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
香港物業(yè)管理的主要特色是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題