多項(xiàng)選擇題

對(duì)于客戶(hù)滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查的問(wèn)卷設(shè)計(jì)步驟中的基本答問(wèn)格式來(lái)說(shuō),基本的答問(wèn)格式主要有自主答卷式、面談問(wèn)答式以及電腦答卷式。其電腦答卷式有利方面包括()。

A.方便答卷者,獲得相對(duì)真實(shí)完整的答案
B.可以控制
C.可以深入征詢(xún)意見(jiàn),獲得額外的信息
D.可以減少誤差并提高數(shù)據(jù)的完整性
E.數(shù)據(jù)收集迅速

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