最新試題
（）是指客戶購買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)而支出的金額。
（）是指客戶為了自身利益而選擇其他企業(yè)，進(jìn)而對(duì)原有企業(yè)的利益造成損失。
客戶體驗(yàn)
客戶抱怨
（）不屬于客戶溝通策略。
