客戶前來柜臺要求關(guān)閉銀行卡小額支付免密功能，客服經(jīng)理應使用1973個性化定制交易為其辦理。

對收到的現(xiàn)金疑似為假幣的，必須拿到后臺給大堂值班經(jīng)理協(xié)助鑒別。

可以將客戶信息隨意告知其他同事。

撤銷掛失必須憑借卡，不可以僅憑有效身份證件。

辦理業(yè)務時，系統(tǒng)提示客戶信息不完整，客戶經(jīng)理應使用4235個人客戶信息補錄交易為客戶補充信息。