多項選擇題客服中心工作人員出售車票時應(yīng)按“（）”的作業(yè)程序。
A.一收
B.二唱
C.三操作
D.四找零
E.五送別
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1.多項選擇題下面屬于站臺崗“四到”服務(wù)要求的有（）。
A.心到
B.話到
C.口到
D.手到
E.眼到
2.多項選擇題下面屬于十字文明用語的是（）。
A.請
B.你（您）好
C.謝謝
D.抱歉
E.再見
最新試題
車站的站臺門門體應(yīng)保持（），既與車站環(huán)境整體協(xié)調(diào)，又充分滿足乘客的需求。
題型：填空題
試用期薪酬按照轉(zhuǎn)正崗位薪酬的（）%發(fā)放。
題型：填空題
清潔劑的使用：嚴(yán)禁使用腐蝕性較強(qiáng)的（）清潔劑，原則上必須使用中性清潔劑。
題型：填空題
員工對個人薪資有異議的，可在月工資或獎金發(fā)放之日起（）個工作日內(nèi)向人力資源部以書面形式提出。
題型：填空題
被考核人不服考核結(jié)果，申訴人先向所在中心績效考核小組提出申訴，如本*單位無法協(xié)調(diào)解決考核爭議，則員工可向員工績效管理辦公室提出申訴，并填寫（）。
題型：填空題