單項(xiàng)選擇題（）是客戶發(fā)出明顯購買信號時(shí)，就應(yīng)該立即主動(dòng)提出成交意向。
A.直接請求成交法
B.假定成交法
C.二選一法
D.可靠性成交法
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1.單項(xiàng)選擇題（）就是話務(wù)員在假定客戶已經(jīng)同意購買的基礎(chǔ)上，通過討論一些具體問題而促成交易的辦法。
A.直接請求成交法
B.假定成交法
C.二選一法
D.可靠性成交法
2.單項(xiàng)選擇題（）就是引用一些令客戶覺得可靠、可以信賴的例子，使客戶想要購買我們的產(chǎn)品。
A.直接請求成交法
B.假定成交法
C.二選一法
D.可靠性成交法
最新試題
通話中出現(xiàn)口誤或疏漏時(shí)規(guī)范用語以下不正確的是：“（）”。
題型：單項(xiàng)選擇題
在五筆字型輸入法中，鍵名漢字“田”的編碼是“LLLL”。
題型：判斷題
在中級話務(wù)員電話基本禮儀中，講到如果不能立即接聽客戶的電話，接通后要向客戶（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
在五筆字型輸入法中，使用”末筆字型交叉識(shí)別"時(shí)，對于全包圍繞結(jié)構(gòu)的漢字，取被包圍的那部分的最后一筆作為末筆。
題型：判斷題
在中級話務(wù)員客戶維系與挽留中，講到從電信企業(yè)所處的外部環(huán)境來看，（）是進(jìn)行市場競爭的需要。
題型：單項(xiàng)選擇題