多項(xiàng)選擇題價(jià)值因素構(gòu)成要素包括（）
A.客戶價(jià)值
B.產(chǎn)品價(jià)值
C.服務(wù)價(jià)值
D.人員價(jià)值
E.形象價(jià)值
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1.多項(xiàng)選擇題按交易情況，客戶可以劃分為（）
A.常規(guī)客戶
B.臨時(shí)客戶
C.現(xiàn)實(shí)客戶
D.潛在客戶
E.一般客戶
2.多項(xiàng)選擇題從營銷的角度看，客戶可以劃分為（）
A.經(jīng)濟(jì)型客戶
B.關(guān)鍵型客戶
C.個(gè)性化客戶
D.一般客戶
E.道德型客戶
最新試題
優(yōu)柔寡斷型客戶由于考慮得太多，或者受到過去購買經(jīng)驗(yàn)的束縛，存在追求完羊的心理，往往表現(xiàn)出對(duì)一個(gè)產(chǎn)品買與不買，或者到底買哪種款式，買哪個(gè)品牌等問題猶豫不決。
題型：判斷題
實(shí)地觀察法是通過實(shí)地觀察記錄員工工作的流程和其他信息的方法。
題型：判斷題
客戶服務(wù)計(jì)劃檢查與控制主要包括哪幾項(xiàng)工作？
題型：問答題
對(duì)客戶滿意度的考核，主要考慮（）、客戶投訴記錄中的相應(yīng)內(nèi)容。
題型：單項(xiàng)選擇題
簡述要想完整地分析客戶需從哪些方面進(jìn)行。
題型：問答題