多項(xiàng)選擇題按交易情況，客戶可以劃分為（）

A.常規(guī)客戶
B.臨時(shí)客戶
C.現(xiàn)實(shí)客戶
D.潛在客戶
E.一般客戶


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1.多項(xiàng)選擇題從營(yíng)銷的角度看，客戶可以劃分為（）

A.經(jīng)濟(jì)型客戶
B.關(guān)鍵型客戶
C.個(gè)性化客戶
D.一般客戶
E.道德型客戶

2.多項(xiàng)選擇題滿足客戶需要的戰(zhàn)略管理包括（）

A.預(yù)測(cè)需求
B.鎖定滿足客戶需要的范圍
C.增加服務(wù)
D.擴(kuò)大滿足客戶需要的范圍
E.立足于滿足不斷增長(zhǎng)的需要