單項(xiàng)選擇題下列()是電信增殖業(yè)務(wù)
A、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)
B、互聯(lián)網(wǎng)傳送業(yè)務(wù)
C、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)
D、本地電話(huà)
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1.單項(xiàng)選擇題中國(guó)移動(dòng)三大品牌中()的口號(hào)為輕松由我,神州行
A、神州行
B、動(dòng)感地帶
C、全球通
D、其他
2.單項(xiàng)選擇題中國(guó)移動(dòng)三大品牌中動(dòng)感地帶的口號(hào)為()
A、未來(lái)在我手中
B、我能
C、我的地盤(pán),聽(tīng)我的
D、輕松由我,神州行
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最新試題
河南省簡(jiǎn)稱(chēng)豫,省會(huì)城市是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
話(huà)務(wù)員語(yǔ)調(diào)單一,會(huì)讓人無(wú)法感覺(jué)到企業(yè)對(duì)每個(gè)客戶(hù)的歡迎與重視。解決方法有()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)客戶(hù)總是不明白時(shí),客服中心服務(wù)的規(guī)范用語(yǔ)是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
"由于話(huà)務(wù)員和客戶(hù)不謀面的特點(diǎn),電話(huà)成了話(huà)務(wù)員為客戶(hù)提供服務(wù)的基本工具,其服務(wù)手段具有唯一性。"這是電話(huà)溝通的()特點(diǎn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
騷擾電話(huà)是客戶(hù)服務(wù)中心所面臨的一個(gè)特殊問(wèn)題,話(huà)務(wù)員常常收到大量反復(fù)的、極為無(wú)聊的電話(huà)騷擾,下列處理方式中不恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題