單項(xiàng)選擇題“自感”現(xiàn)象就是線圈本身的（）變化在本線圈中產(chǎn)生感應(yīng)電壓的現(xiàn)象。
A.電壓
B.電流
C.電阻
D.電壓和電流
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1.單項(xiàng)選擇題“互感”現(xiàn)象就是兩個(gè)載流回路，一個(gè)回路的電流變化引起另一個(gè)回路產(chǎn)生感應(yīng)（）的現(xiàn)象。
A.電阻
B.電流
C.電壓
D.電壓和電流
2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)用戶撥叫對(duì)方電話遇忙時(shí)，使用（）服務(wù)對(duì)用戶可不用再撥號(hào)，在空閑時(shí)即能自動(dòng)回叫接通
A.遇忙回叫
B.免打擾服務(wù)
C.熱線服務(wù)
D.來(lái)電顯示
最新試題
在中級(jí)話務(wù)員客戶維系中，講到建立相對(duì)完整的客戶檔案是進(jìn)行（）的前提。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
金的首筆為撇，其區(qū)號(hào)為2。
題型：判斷題
在中級(jí)話務(wù)員電話基本禮儀中，講到在聯(lián)絡(luò)客戶之前，對(duì)（）應(yīng)當(dāng)提前有所準(zhǔn)備。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在中級(jí)話務(wù)員客戶維系與挽留中，講到從電信企業(yè)所處的外部環(huán)境來(lái)看，（）是進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在中級(jí)話務(wù)員客戶情緒管理中，講到客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對(duì)辦法是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題