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時間管理是指通過事先規(guī)劃并運用一定的技巧、方法與工具實現(xiàn)對時間的靈活以及有效運用，從而實現(xiàn)個人或組織的既定目標。
客戶以各種方式與企業(yè)接觸的活動。
從管理和戰(zhàn)略上明確CRM的發(fā)展目標，確定其對于組織、技術(shù)、流程和業(yè)務(wù)模式等的要求，從而為CRM的實施制定規(guī)劃和戰(zhàn)略方向
最新試題
不能單純以顯性投訴來衡量客戶的滿意度，還有一部分客戶即使不滿意也不投訴，這就是（）。
穩(wěn)定期是客戶關(guān)系發(fā)展的成熟階段，也是最高階段。
關(guān)系營銷強調(diào)如何獲得顧客，而交易營銷更為強調(diào)如何保持顧客。
客戶名冊又稱（）。
全渠道營銷客戶互動主要分為哪三種類型？（）
