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以下關于壽險公司理賠特點的陳述中，正確的是（）。
①保險金給付一般具有確定性；
②理賠以給付為主；
③保險人不承擔被保險人或受益人防止或減少損失費用；
④理賠的周期一般都非常短。

隨著壽險公司業(yè)務的逐漸擴大，壽險公司出現(xiàn)了將核保、理賠、客服等后臺作業(yè)集中化處理的趨勢。以下關于理賠集中化的說法中，正確的是（）。
①理賠集中化有利于控制成本
②將理賠工作和權限集中便于統(tǒng)一理賠標準
③理賠集中化能保持理賠的獨立性，避免其他部門的干擾
④為保證理賠實現(xiàn)集中化，壽險公司要始終保持一個理賠集中作業(yè)中心