以下關(guān)于壽險公司理賠特點的陳述中,正確的是()。 ①保險金給付一般具有確定性; ②理賠以給付為主; ③保險人不承擔(dān)被保險人或受益人防止或減少損失費用; ④理賠的周期一般都非常短。
A.②③ B.①②③ C.②③④ D.①②③④
隨著壽險公司業(yè)務(wù)的逐漸擴大,壽險公司出現(xiàn)了將核保、理賠、客服等后臺作業(yè)集中化處理的趨勢。以下關(guān)于理賠集中化的說法中,正確的是()。 ①理賠集中化有利于控制成本 ②將理賠工作和權(quán)限集中便于統(tǒng)一理賠標(biāo)準(zhǔn) ③理賠集中化能保持理賠的獨立性,避免其他部門的干擾 ④為保證理賠實現(xiàn)集中化,壽險公司要始終保持一個理賠集中作業(yè)中心
A.①③ B.①②③ C.①③④ D.①②③④
以下關(guān)于壽險公司理賠意義的說法中,正確的是()。 ①理賠使保險的基本職能得以實現(xiàn) ②理賠可以檢驗核保決策的整體有效性 ③理賠有助于提高壽險公司風(fēng)險管理水平 ④理賠服務(wù)在保險公司所有的服務(wù)中處于優(yōu)先與核心的地位