以下關(guān)于壽險(xiǎn)公司理賠特點(diǎn)的陳述中,正確的是()。 ①保險(xiǎn)金給付一般具有確定性; ②理賠以給付為主; ③保險(xiǎn)人不承擔(dān)被保險(xiǎn)人或受益人防止或減少損失費(fèi)用; ④理賠的周期一般都非常短。
A.②③ B.①②③ C.②③④ D.①②③④
隨著壽險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)的逐漸擴(kuò)大,壽險(xiǎn)公司出現(xiàn)了將核保、理賠、客服等后臺(tái)作業(yè)集中化處理的趨勢(shì)。以下關(guān)于理賠集中化的說(shuō)法中,正確的是()。 ①理賠集中化有利于控制成本 ②將理賠工作和權(quán)限集中便于統(tǒng)一理賠標(biāo)準(zhǔn) ③理賠集中化能保持理賠的獨(dú)立性,避免其他部門(mén)的干擾 ④為保證理賠實(shí)現(xiàn)集中化,壽險(xiǎn)公司要始終保持一個(gè)理賠集中作業(yè)中心
A.①③ B.①②③ C.①③④ D.①②③④
以下關(guān)于壽險(xiǎn)公司理賠意義的說(shuō)法中,正確的是()。 ①理賠使保險(xiǎn)的基本職能得以實(shí)現(xiàn) ②理賠可以檢驗(yàn)核保決策的整體有效性 ③理賠有助于提高壽險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)管理水平 ④理賠服務(wù)在保險(xiǎn)公司所有的服務(wù)中處于優(yōu)先與核心的地位