A.吳某
B.吳某和孫某
C.孫某
D.李某所在單位
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團體保險合同的表現(xiàn)形式包括()。
①投保單;
②保險單;
③被保險人名冊;
④保險憑證。
A.①②③④
B.①②③
C.①②④
D.②③④
A.影響團體保險市場供給的宏觀環(huán)境包括社會保障體制、經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、政治法律環(huán)境和稅收政策
B.影響團體保險市場供給的微觀環(huán)境包括企業(yè)制度類型、保險中介人的影響力、購買者的影響力、競爭對手的影響力等
C.社會保障體制是影響團體保險市場供給的一個最直接、最重要的因素
D.群眾團體、地區(qū)居民等公眾對團體保險市場供給沒有影響
A.客戶服務環(huán)節(jié)是成熟的保險市場的一個重要組成部分
B.團體保險的客戶服務是為團體保險市場提供各種配套服務
C.團體保險的客戶服務包括為保險展業(yè)提供可靠的信息統(tǒng)計、醫(yī)療工程、理賠仲裁、風險評估和公共教育等基礎(chǔ)性服務
D.以上說法都正確
A.產(chǎn)品開發(fā)環(huán)節(jié)
B.產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)
C.承保環(huán)節(jié)
D.監(jiān)控環(huán)節(jié)
團體保險市場和個人保險市場的區(qū)別主要表現(xiàn)在()。
①市場主體不同
②產(chǎn)品不同
③標的不同
④經(jīng)營運作不同
A.①②③
B.①③④
C.①②④
D.①②③④
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最新試題
團體保險的保全業(yè)務是客戶服務中的重要工作內(nèi)容,包括()。①前提服務;②基本服務;③差異服務;④核心服務;⑤附加服務。
對于團體保險的舉績者,其在促成保險合同成立時,所表現(xiàn)的特點不包括()。
我國規(guī)范團體保險合同關(guān)系的主要法律不包括()。
在制定團體保險稅收政策時,應遵循的原則是()。①平等;②公平;③中立;④靈活;⑤簡明。
團體保險客戶服務的重要性包括()。①有利于保險公司塑造優(yōu)良品牌,增強公司核心競爭力;②有利于提高客戶滿意度,培育忠誠客戶群;③有利于保險公司發(fā)揮比較優(yōu)勢,實現(xiàn)差異化經(jīng)營;④有利于保險公司更好地貼近和了解市場,增強公司的應變能力;⑤使復雜的保險產(chǎn)品簡單化。
大客戶關(guān)系管理主要包括的內(nèi)容是()。①根據(jù)已有客戶信息,建立完整的客戶信息檔案②提高續(xù)保率,獲得老客戶的長期忠誠③細分客戶,識別重點④積極進行市場的二次客戶,提高保單附加值
關(guān)于團體保險監(jiān)管的主要內(nèi)容,以下說法正確的是()。①投保主體資格監(jiān)管②產(chǎn)品及費率監(jiān)管③銷售行為監(jiān)管④償付能力監(jiān)管
以下關(guān)于我國團體保險監(jiān)管內(nèi)容的陳述,錯誤的是()。
《關(guān)于促進團體保險健康發(fā)展有關(guān)問題的通知》(保監(jiān)發(fā)〔2015〕14號)規(guī)定:我國投保團體保險的團體人員數(shù)必須為()人以上。
如果缺乏有效的監(jiān)管,團體保險投保人就可能利用團體保險從事“洗錢”等非法活動。因此要加強對()的監(jiān)管,防范“洗錢”活動。