下列各項(xiàng)中，對(duì)水路運(yùn)輸和航空運(yùn)輸?shù)谋硎?，正確的有（）。

出版物流轉(zhuǎn)計(jì)劃指標(biāo)的設(shè)計(jì)應(yīng)盡量做到（）。

下列選項(xiàng)中，屬于售后服務(wù)工作要求的有（）。

下列選項(xiàng)中，對(duì)發(fā)運(yùn)差錯(cuò)產(chǎn)生的原因和處理方法，表述正確的有（）。

人工銷售連續(xù)作業(yè)和計(jì)算機(jī)銷售連續(xù)作業(yè)中相同的操作步驟有（）。